南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 羅寧 通訊員 歐陽鋼橋)在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨之際,為促進(jìn)消費(fèi)升級,推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治,打造更加安全放心消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,釋放消費(fèi)活力,3月14日上午,南寧市市場監(jiān)管局高新分局以“提振消費(fèi)信心”為主題,聯(lián)合南寧市公安局高新分局、南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民法院高新人民法庭、中國人民銀行南寧中心支行、上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司南寧分行,開展了2023年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)維權(quán)云課堂宣傳活動,直播間觀看人數(shù)達(dá)到18.6萬人次。
南寧市市場監(jiān)管局高新分局舉辦消費(fèi)維權(quán)云課堂宣傳活動。
當(dāng)天上午9時,高新區(qū)“3·15” 國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)維權(quán)云課堂宣傳活動正式開始,轄區(qū)各行各業(yè)的消費(fèi)者踴躍參與觀看。云課堂一開始就把視角聚焦到了校園食堂,市場監(jiān)管部門工作人員陪同學(xué)生家長參觀南寧市新際路小學(xué)學(xué)校食堂,整個參觀過程從多角度展示校園食品安全監(jiān)管情況,打通學(xué)校與家長的溝通渠道,提升全市社會公眾對食品安全的獲得感和滿意度,提振消費(fèi)信心。
接下來圍繞著近年來的消費(fèi)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,市場監(jiān)管部門工作人員結(jié)合不同人群消費(fèi)需求,通過解讀案例的方式給觀眾帶來了消費(fèi)提醒;公安部門民警重點(diǎn)圍繞養(yǎng)老詐騙、電信詐騙、非法集資等騙局的概念、類型,如何有效預(yù)防詐騙以及上當(dāng)后的補(bǔ)救措施等方面,講解了各種常見的詐騙類型。法院干警以群眾日常生活常見的疑難消費(fèi)案例為切入點(diǎn),從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)途徑、消費(fèi)時那些材料可以作為維權(quán)證據(jù)等注意事項(xiàng)為觀眾講解了消費(fèi)者權(quán)益保障的基本內(nèi)容,普及了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》;銀行工作人員著重講解了“以征信為由”電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法轉(zhuǎn)貸的常見套路及防范要點(diǎn)。
課堂內(nèi)容深入淺出解答了消費(fèi)者身邊的消費(fèi)疑難問題,重點(diǎn)講解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民法典》等相關(guān)法律法規(guī)知識,并通過以案說法的形式,提醒消費(fèi)者提防消費(fèi)陷阱,注重個人金融信息保護(hù),防范非法金融活動、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等,強(qiáng)化了消費(fèi)者消費(fèi)維權(quán)、安全防范意識。
直播活動受到了觀眾的一致好評。大家紛紛在直播間交流消費(fèi)維權(quán)體會,并表示觀看直播宣傳后受益匪淺。特別是在看到熱點(diǎn)消費(fèi)陷阱時,不少觀眾表示有過類似的經(jīng)歷,以后看到直播中提到的消費(fèi)陷阱會提高警惕,避免上當(dāng);直播活動提升了人民群眾消費(fèi)維權(quán)和自我保護(hù)意識,提升了全社會參與消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的積極性,為營造南寧市和諧、健康、安全的消費(fèi)環(huán)境添磚加瓦。
編輯:覃鳳妮
責(zé)任編輯:黃登
值班編審:盧超
(作者:羅寧 歐陽鋼橋)
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