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國家市場監(jiān)督管理總局4月7日召開新聞發(fā)布會，解讀市場監(jiān)管總局（國家標準委）近日批準發(fā)布的《快遞電子運單》和《通用寄遞地址編碼規(guī)則》兩項國家標準，為進一步規(guī)范郵政行業(yè)發(fā)展，順應行業(yè)數(shù)字化轉型，不斷優(yōu)化改善從業(yè)人員和用戶體驗提供技術支撐。

當前，郵政快遞已成為現(xiàn)代生產(chǎn)生活不可或缺的重要組成部分，成為聯(lián)系生產(chǎn)與消費、暢通經(jīng)濟循環(huán)的重要力量。市場監(jiān)管總局標準技術司副司長徐長興介紹：“此次發(fā)布的兩項國家標準，一項關注快遞包裝上粘貼的電子運單的總體要求，另一項關注寄遞地址的編碼規(guī)范。切口雖小，但意義重大，是深化郵政業(yè)綠色化、數(shù)字化改革的兩項重要基礎標準?！?/p>

新標準更綠色環(huán)保。快遞業(yè)的高速發(fā)展為生產(chǎn)生活增便利，為消費市場添活力，同時，快遞包裝廢棄物問題也備受社會關注。相比原行業(yè)標準，《快遞電子運單》國家標準對用紙、阻隔膠、背膠、油墨，以及鉛、汞、鎘、鉻等重金屬限量等都作出了明確規(guī)定，環(huán)保內(nèi)容更加全面、充實，技術指標更加科學、具體。同時，國標推薦快遞企業(yè)使用一聯(lián)運單，保留兩聯(lián)運單，取消了原行業(yè)標準的三聯(lián)運單，既適應了行業(yè)高質量發(fā)展趨勢，又促進了資源節(jié)約利用。

新標準更保護隱私。《快遞電子運單》國家標準設立專門章節(jié)，強化個人信息保護內(nèi)容。具體包括：一是禁止顯示完整的個人信息?？爝f企業(yè)、電子商務經(jīng)營主體等應采取措施，避免在電子運單上顯示完整的收寄件人個人信息。收寄件人姓名應隱藏1個漢字以上，聯(lián)系電話應隱藏6位以上，地址應隱藏單元戶室號。二是推薦對個人信息進行全加密處理?？爝f企業(yè)、電子商務經(jīng)營主體等宜采用射頻識別、手機虛擬安全號、電子紙等技術手段，對快遞電子運單上的個人信息進行全加密處理。三是規(guī)范個人信息相關內(nèi)容的讀取權限?？爝f電子運單上隱藏的、加密的信息內(nèi)容，僅限于快遞企業(yè)及其授權的第三方、相關管理部門，使用相關設備合法讀取。

新標準更體現(xiàn)創(chuàng)新。近年來，郵政快遞業(yè)科技創(chuàng)新成果累累，在一張小小的快遞電子運單上也得到充分展現(xiàn)。比如，運單材質持續(xù)升級迭代，確保防水、防潮、防腐蝕和耐高低溫，適應冷鏈物流發(fā)展等特殊環(huán)境要求，國標對此作了相應規(guī)定。再比如，充分考慮二維碼技術在生產(chǎn)生活領域廣泛應用的實際，國標規(guī)定快遞電子運單的碼號區(qū)的信息內(nèi)容應含有二維碼，二維碼中應包括通用寄遞地址編碼、內(nèi)件詳情和收寄件人信息等內(nèi)容，并對二維碼的碼制、識讀率、糾錯能力等指標進行了明確規(guī)定。（記者林麗鸝）

《人民日報》（ 2023年04月09日 02 版）

（作者：林麗鸝)