自助打印機(jī)現(xiàn)身南寧多個(gè)小區(qū)，“打印外賣”也悄然現(xiàn)身……

“小區(qū)有了自助打印機(jī)，下樓就可以打印，太方便了。”近期，部分南寧市民發(fā)現(xiàn)，自家小區(qū)多了一個(gè)新機(jī)器——自助打印機(jī)。自助打印機(jī)可以打印文檔、照片，可選擇彩色、黑白打印等模式，價(jià)格與傳統(tǒng)打印店相差不大。自助打印機(jī)是否安全，是否會(huì)對(duì)傳統(tǒng)打印店造成沖擊，傳統(tǒng)打印店該如何應(yīng)對(duì)？為此，記者進(jìn)行了調(diào)查走訪。

居民發(fā)現(xiàn)

自助打印機(jī)現(xiàn)身小區(qū) 下樓即打印

近日，家住南寧市良慶區(qū)天譽(yù)花園小區(qū)的張女士要給上小學(xué)五年級(jí)的孩子打印暑假練習(xí)卷，正當(dāng)為要到小區(qū)外面尋找文印店發(fā)愁時(shí)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)里有一臺(tái)自助打印機(jī)。隨后，她來到自助打印機(jī)前，按照提示操作后，不到5分鐘時(shí)間，就可把練習(xí)卷打印出來了?！靶^(qū)不知何時(shí)裝了這樣一臺(tái)自助打印機(jī)，以后直接在這里打印就可以了?！?/p>

自助打印機(jī)現(xiàn)身小區(qū)

其實(shí)，不只是天譽(yù)花園小區(qū)，記者走訪發(fā)現(xiàn)，南寧市多個(gè)小區(qū)悄悄出現(xiàn)了自助打印機(jī)。在良慶區(qū)鳳凰路陽(yáng)光尚都小區(qū)也有一臺(tái)自助打印機(jī)。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到一些前來打印作業(yè)、練習(xí)卷的學(xué)生和家長(zhǎng)。小區(qū)居民楊女士前來打印孩子暑假的默背資料，她覺得自助打印機(jī)非常方便，“操作簡(jiǎn)單，打印速度快，很實(shí)用”。

小區(qū)居民趙先生說：“我們家對(duì)打印的需求不高，不值得去買一臺(tái)專用打印機(jī)，閑置起來還需要占地方。偶爾需要打印一些資料而已，以往都要跑到外面文印店，有的文印店晚上打烊，自助打印機(jī)24小時(shí)開放，可以幫我解決打印問題，價(jià)格與外面的文印店差別不大?！?/p>

自助打印機(jī)屏幕顯示，打印機(jī)可進(jìn)行照片快印、文檔打印、證件照制作等服務(wù)，并且有黑白、彩色、單雙面等不同的選擇。打印價(jià)格為黑白單面1元、彩色單面2元、證件照為20元，會(huì)員價(jià)格在原價(jià)的5折左右。

記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)自助打印操作簡(jiǎn)單，不需要額外下載安裝App，打開手機(jī)，微信掃描設(shè)備二維碼進(jìn)入小程序，根據(jù)頁(yè)面提示傳輸文件即可，可以打印文檔、制作證件照。

用戶質(zhì)疑

擔(dān)憂打印文件隱私泄露企業(yè)回應(yīng)

記者走訪中了解，大多數(shù)居民表示自助打印機(jī)現(xiàn)身小區(qū)給他們帶來了方便，實(shí)現(xiàn)下樓即可打印，但同時(shí)也有一些居民提出了自己的擔(dān)憂?！拔业奈募蟼骱髸?huì)不會(huì)被留存，如何保證打印文件的隱私安全？”謝先生說道。

按提示操作即可打印出文檔

如何保障用戶文件安全？自助打印機(jī)目前在南寧市普及情況如何……帶著這些問題，7月6日，記者聯(lián)系上了自助打印機(jī)所屬公司深圳百步印社科技有限公司。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人郭先生告訴記者，自助打印機(jī)投放到南寧市已經(jīng)有一年多時(shí)間了，目前在南寧社區(qū)小區(qū)已鋪設(shè)有100多臺(tái)，目標(biāo)客戶群體是小區(qū)的居民，主打在社區(qū)里百步之內(nèi)解決居民的打印需求。投放方式是由小區(qū)物業(yè)引進(jìn)的，自助打印機(jī)自投放以來很受社區(qū)居民歡迎。

郭先生說，后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，以一年時(shí)間來計(jì)算，南寧市投放自助打印機(jī)的小區(qū)有80%~90%居民使用過一次。他們有專人定期管理自助打印機(jī)，一旦打印紙張即將用完時(shí)，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)收到警報(bào)，管理人員隨即及時(shí)補(bǔ)充打印紙。出紙口的下方印著紅色粗體的客服電話，十分醒目，如有問題可隨時(shí)撥打客服電話。

使用自助打印機(jī)，隱私會(huì)不會(huì)泄露是用戶所關(guān)心的一個(gè)問題。對(duì)此，郭先生說，打印時(shí)文件采用加密傳輸，加密緩存，紙張輸出時(shí)有物理防窺視保護(hù)，文件打印后系統(tǒng)自動(dòng)刪除粉碎，即打即刪，不保留。

應(yīng)對(duì)方法

傳統(tǒng)打印店自救 “外賣打印”現(xiàn)身

當(dāng)前，共享經(jīng)濟(jì)很受消費(fèi)者歡迎，也是未來的趨勢(shì)，給人們的生活帶來極大便利，自助打印機(jī)屬于新生的共享經(jīng)濟(jì)，其前景十分廣闊。自助打印是否會(huì)對(duì)傳統(tǒng)圖文打印店造成沖擊，傳統(tǒng)打印店有什么反應(yīng)？記者走訪了南寧市多家傳統(tǒng)文印店。

南寧市一家文印店老板楊先生稱，他已經(jīng)了解到自助打印機(jī)進(jìn)駐部分小區(qū)，他的文印店附近一小區(qū)就有一臺(tái)自助打印機(jī)。由于他的店客源較穩(wěn)定，多為企業(yè)公司來打印，每次打印數(shù)量比較多，從目前情況看，自助打印還未對(duì)他的打印店造成大的影響，以后情況有待進(jìn)一步觀察。

記者了解到，自助打印雖然未對(duì)傳統(tǒng)圖文打印店造成多大的沖擊，但一些傳統(tǒng)圖文打印店已悄悄升級(jí)了自助打印軟件，搭上了這趟科技進(jìn)步的順風(fēng)車。南寧市有多家傳統(tǒng)圖文打印店紛紛升級(jí)安裝了自助打印軟件。在微信小程序搜索南寧本地傳統(tǒng)打印店，即跳出多家文印店推送業(yè)務(wù)，即關(guān)注其公眾號(hào)后，發(fā)送文件給對(duì)方，打印好后，店家會(huì)按照指定的地點(diǎn)派送過來。“3公里范圍內(nèi)滿20元免配送費(fèi)……”一些打印店還推出免費(fèi)派送服務(wù)，打印文件也可以像外賣一樣送貨上門。

另外，在美團(tuán)等平臺(tái)上已有“外賣打印”業(yè)務(wù)。搜索“打印”關(guān)鍵詞，跳出許多南寧本地文印店，客戶在線上與店員溝通好打印事宜，只要將要打印的文件傳輸過去，打印好的文件就能外賣到家。

專家說法

自助打印進(jìn)駐小區(qū)便民利民

廣西社會(huì)學(xué)專家謝金甫教授認(rèn)為，自助打印機(jī)進(jìn)駐居民小區(qū)，對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)起促進(jìn)作用，可以減少污染物，因?yàn)榇蛴C(jī)不是所有人都需要自行購(gòu)買，如果自助打印價(jià)格合理，居民會(huì)減少購(gòu)置需求，自然提高了自助打印機(jī)使用率，人人都可以使用，可滿足市民需求，是件便民利民的好事。但自助打印機(jī)企業(yè)要做好相關(guān)管理工作，例如，要確保用戶文件的安全和隱私保護(hù)等。

對(duì)于自助打印是否會(huì)對(duì)傳統(tǒng)圖文打印店造成沖擊，謝金甫說，新事物優(yōu)于傳統(tǒng)事物，自助打印的產(chǎn)生都會(huì)或多或少對(duì)傳統(tǒng)打印店產(chǎn)生影響，這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。由于打印市場(chǎng)量固定，傳統(tǒng)打印店生意肯定受到一定的沖擊，他們對(duì)新事物作出了應(yīng)對(duì)，倒逼他們改進(jìn)更利于用戶的服務(wù)方式，一切以方便用戶的角度來考慮，會(huì)促進(jìn)整改行業(yè)發(fā)展，這是良性的發(fā)展。但如果沖擊過大的話，會(huì)讓傳統(tǒng)打印店行業(yè)負(fù)擔(dān)重，如現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)對(duì)實(shí)體店沖擊較大，是利還是弊，對(duì)社會(huì)發(fā)展來說都是有促進(jìn)作用的。

另有相關(guān)人士表示，自助打印現(xiàn)在還處于市場(chǎng)培養(yǎng)階段，由于純打印利潤(rùn)低，近期不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)打印店造成大的沖擊，自助打印可開發(fā)可持續(xù)性的經(jīng)營(yíng)模式，降低自助打印共享機(jī)器的成本和耗損率非常重要；傳統(tǒng)打印店也要繼續(xù)推出更加便民利用的服務(wù)方式，穩(wěn)定客源，確保市場(chǎng)份額。（南寧云—南寧晚報(bào) 記者黎兆齊文/圖）

編輯：李慧婷

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