近日，廣西印發(fā)《廣西2023年持續(xù)提升適老化無(wú)障礙交通出行服務(wù)實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》）。根據(jù)《方案》要求，廣西將新增敬老愛(ài)老城市公共汽電車(chē)線(xiàn)路40條；南寧軌道交通為有需要的乘客提供預(yù)約乘車(chē)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一次預(yù)約、覆蓋全網(wǎng)”。
多舉措改善老年人出行情況《方案》提出，廣西將圍繞老年人在城市交通出行中面臨的最突出問(wèn)題和最迫切需求，持續(xù)推進(jìn)城市公共汽電車(chē)、城市軌道交通、出租汽車(chē)等領(lǐng)域適老化服務(wù)提升、車(chē)輛更新、設(shè)施改造，進(jìn)一步鞏固提升適老化無(wú)障礙交通出行服務(wù)水平。
車(chē)輛駛?cè)牍徽?。記?鄒財(cái)麟 攝
《方案》明確，廣西將持續(xù)提升巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)水平，全區(qū)巡游出租汽車(chē)95128電話(huà)接入率有80%以上，95128電召服務(wù)擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)。
從結(jié)構(gòu)上來(lái)看，低地板低入口的公交車(chē)，更方便腿腳不便的老年人乘坐?！斗桨浮诽岢?，全區(qū)新打造敬老愛(ài)老城市公共汽電車(chē)線(xiàn)路40條，推動(dòng)城市客運(yùn)無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備更新改造，加快低地板及低入口城市公共汽電車(chē)推廣應(yīng)用。自治區(qū)交通運(yùn)輸廳將在“十四五”期間，利用城市交通發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)資金對(duì)新增及更新低地板及低入口新能源城市公共汽車(chē)，按2萬(wàn)元/輛的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性購(gòu)置補(bǔ)助。
地鐵將開(kāi)通愛(ài)心預(yù)約服務(wù)如果能解決進(jìn)地鐵前和出地鐵后的交通問(wèn)題，老年人和殘疾人出行將更為方便。根據(jù)《方案》要求，南寧市交通運(yùn)輸局要指導(dǎo)南寧軌道交通以“一次預(yù)約、覆蓋全網(wǎng)”為目標(biāo)，通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序等渠道，增加“愛(ài)心預(yù)約”功能，完成軟件開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)流程梳理、配套制度建設(shè)等工作。
南寧地鐵一號(hào)線(xiàn)鳳嶺站出入口設(shè)置了方便老年人使用的無(wú)障礙電梯。記者 鄒財(cái)麟 攝
2023年8月底前，南寧軌道交通要完成這一服務(wù)的內(nèi)部測(cè)試、軟件迭代和制度磨合等工作，正式開(kāi)通運(yùn)行“愛(ài)心預(yù)約”服務(wù)；2023年10月底前，南寧軌道交通要實(shí)現(xiàn)“一次預(yù)約、覆蓋全網(wǎng)”。截至7月5日，南寧軌道交通的微信公眾號(hào)、小程序、App等暫時(shí)還沒(méi)有上線(xiàn)這些功能。
公交行業(yè)完善適老化服務(wù)設(shè)施老年人是公交乘客中的重要群體。根據(jù)《方案》要求，廣西將新增敬老愛(ài)老城市公共汽電車(chē)線(xiàn)路40條。
據(jù)悉，南寧現(xiàn)有6條敬老公交線(xiàn)路，分別是5路、609路、B17路、B24路、B206路和K96路，其中B206路、5路還被評(píng)為全國(guó)敬老文明號(hào)公交專(zhuān)線(xiàn)。
公交車(chē)駕駛員攙扶老年乘客上車(chē)（南寧白馬公共交通有限公司供圖）
這些公交專(zhuān)線(xiàn)能提供哪些特別的服務(wù)？例如，B17路公交車(chē)是電動(dòng)公交車(chē)，車(chē)廂入口不用“上樓梯”，十分方便；車(chē)廂明亮干凈，配備有老弱病殘愛(ài)心座椅，還有標(biāo)識(shí)牌顯示司機(jī)是星級(jí)司機(jī)。而車(chē)輛起步、?？康臅r(shí)候，也十分平穩(wěn)。
據(jù)介紹，南寧敬老專(zhuān)線(xiàn)的車(chē)輛均配置了老弱病殘愛(ài)心座椅、應(yīng)急藥箱、藥品、口罩等物資；司機(jī)都優(yōu)選技術(shù)過(guò)硬的星級(jí)駕駛員，在運(yùn)行中堅(jiān)持“停一停”“扶一扶”“等一等”原則，車(chē)輛起步停車(chē)更加平穩(wěn)、安全。
在公交站臺(tái)適老化改造方面，南寧不少公交站已經(jīng)設(shè)置有電子站牌，能實(shí)現(xiàn)公交車(chē)輛實(shí)時(shí)位置顯示、線(xiàn)路查詢(xún)、車(chē)輛到站語(yǔ)音播報(bào)等功能，方便老年人候車(chē)乘車(chē)。
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