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開欄語：8月29日，南寧市舉行市直機關(guān)2023年志愿服務(wù)交流展示暨“桂志愿”系統(tǒng)運用工作專題會，會上市檢察院、市醫(yī)保局、市殘聯(lián)、青秀山管委會依次進行了發(fā)言。今天我們展播南寧市人民檢察院開展志愿服務(wù)工作的特色亮點、經(jīng)驗感悟。

南寧市人民檢察院立足新時代，進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神和雷鋒精神，聚力推廣應(yīng)用廣西志愿服務(wù)云平臺——“桂志愿”系統(tǒng)，實現(xiàn)志愿服務(wù)供需精準對接、志愿服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯集，不斷打造服務(wù)大局、深入一線、為民司法、能動履職、勇于擔當?shù)臋z察隊伍形象，為新時代文明實踐貢獻檢察力量。

組建團隊打好服務(wù)中心工作的基礎(chǔ)

南寧市檢察院以部門為單位，為便于干警在“桂志愿”系統(tǒng)注冊，精心制作《志愿者注冊流程》網(wǎng)頁版和公眾號版，確保黨員、在職人員注冊率100%。同時建立起管理員和聯(lián)絡(luò)員制度，負責服務(wù)項目發(fā)布、志愿者招募、對接社區(qū)、行程安排等具體工作事項，做到充分溝通齊心干，活動全程有指導(dǎo)，確保圓滿完成志愿服務(wù)任務(wù)。

負責人幫助在職人員完成“桂志愿”系統(tǒng)注冊

截止目前，南寧市檢察院在職干警注冊率100%、黨員注冊率100%，2022年以來，累計創(chuàng)建70個志愿服務(wù)項目，服務(wù)總時長1292.4小時，志愿者人均年度服務(wù)時長7.51個小時，遠超黨員志愿者年度服務(wù)時長4小時的工作任務(wù)。

積極籌劃項目聚焦群眾急難愁盼問題

南寧市檢察院將志愿服務(wù)活動與檢察工作相結(jié)合，積極到相關(guān)單位、社區(qū)、鄉(xiāng)村、校園等開展普法宣傳、免費咨詢、矛盾化解、垃圾分類、幫扶慰問等多樣化志愿服務(wù)活動。另一方面強化黨建引領(lǐng)，結(jié)合開展“檢察為民辦實事”活動，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢和黨員作用，聚焦群眾急難愁盼問題，積極服務(wù)基層、服務(wù)群眾，提升檢察干警的職業(yè)使命感和社會責任感。

服務(wù)在前解決活動實際問題

南寧市檢察院持續(xù)強化“桂志愿”系統(tǒng)使用的培訓(xùn)指導(dǎo)，對參加當天志愿服務(wù)的志愿者們進行線上或到達現(xiàn)場進行1對1溝通指導(dǎo)，對有錯漏的志愿服務(wù)活動，管理員及時聯(lián)系，積極查缺補漏，及時完善“桂志愿”項目。另外還對志愿者進行全員動態(tài)管理，及時跟進服務(wù)狀態(tài)及更新服務(wù)時長，以完善的溝通聯(lián)絡(luò)體系確保上下聯(lián)動。

強化“桂志愿”系統(tǒng)使用的培訓(xùn)指導(dǎo)

提升積極性唱響檢察好聲音

南寧市檢察院在志愿服務(wù)中踐行司法為民理念，在解決問題中踐行初心使命，在志愿服務(wù)中彰顯檢察擔當。常態(tài)化開展“擔當有為”“愛崗敬業(yè)”之星和“優(yōu)秀星團隊”評比，激勵檢察干警見賢思齊、比學(xué)趕超、擔當作為，強化檢察干警參加志愿服務(wù)活動的積極性。并在每次活動結(jié)束后及時編發(fā)信息稿，積極做好宣傳，持續(xù)唱響檢察好聲音、弘揚主旋律。