南寧市醫(yī)療保障局成立于2019年，在掛牌成立的第三個(gè)月就注冊(cè)成立了黨員志愿服務(wù)分隊(duì)。隊(duì)伍組建4年來(lái)，每年組織開展各類志愿活動(dòng)近10次，黨員志愿服務(wù)活動(dòng)參與率達(dá)到 100 %，志愿者累計(jì)服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)近600小時(shí)，人均年服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過8小時(shí)，在醫(yī)療志愿服務(wù)助脫貧攻堅(jiān)、疫情防控、助社區(qū)基層治理等活動(dòng)都出現(xiàn)他們的身影。
強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 堅(jiān)持志愿服務(wù)“組織化”
南寧市醫(yī)療保障局把黨員志愿服務(wù)工作納入黨建工作，把志愿服務(wù)活動(dòng)作為開展思想政治引領(lǐng)的重要資源，作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要抓手，推動(dòng)志愿服務(wù)工作融入日常、化作經(jīng)常。
在“不忘初心、牢記使命”主題教育、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、黨史學(xué)習(xí)教育中充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，教育引導(dǎo)黨員干部崇尚志愿服務(wù)、熱心志愿服務(wù)，引導(dǎo)黨員干部像雷鋒那樣“忠于革命忠于黨”。
強(qiáng)化日常管理 注重志愿服務(wù)“常態(tài)化”
南寧市醫(yī)療保障局注重在管理常態(tài)化、規(guī)范化和制度化上下功夫。依托“桂志愿”系統(tǒng)，均能做到及時(shí)、按要求和規(guī)范在系統(tǒng)上登記注冊(cè)、發(fā)布項(xiàng)目、記錄志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，做到了使用“常態(tài)化”，操作“規(guī)范化”。還專人負(fù)責(zé)日常信息維護(hù)更新、新會(huì)員注冊(cè)帳號(hào)、志愿服務(wù)行動(dòng)申報(bào)備案項(xiàng)目等，強(qiáng)化志愿服務(wù)日常管理。
創(chuàng)新形式載體，突出志愿服務(wù)“行業(yè)化”
南寧市醫(yī)療保障局立足崗位特點(diǎn)和部門職能優(yōu)勢(shì)，充分利用平臺(tái)資源，創(chuàng)新服務(wù)的形式和載體，將醫(yī)保業(yè)務(wù)與志愿服務(wù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，提高志愿服務(wù)的針對(duì)性和有效性，打造志愿服務(wù)品牌。
2021年6月8日，南寧市醫(yī)療保障局在廣西醫(yī)科大學(xué)校內(nèi)開展“我為群眾辦實(shí)事，醫(yī)保政策進(jìn)校園”活動(dòng)，通過開展醫(yī)保知識(shí)競(jìng)答等形式，向廣大學(xué)生普及醫(yī)保新政策，提高惠民措施的知曉率。
2021年10月，在開展“弘揚(yáng)文明風(fēng)尚 助力文明實(shí)踐 服務(wù)社區(qū)治理”主題黨日活動(dòng)中，在開展了“智慧助老，醫(yī)保助力”、“垃圾分類我先行，環(huán)保生活進(jìn)社區(qū)”等志愿服務(wù)活動(dòng)。協(xié)調(diào)搭建健康服務(wù)平臺(tái)，讓社區(qū)居民在家門口享受量血壓、量血糖、聽診、把脈、常見老年病防治及健康咨詢免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)。
2023年4月，南寧市醫(yī)療保障局圍繞“安全規(guī)范用基金 守好人民‘看病錢’”的宣傳主題開展了2023年醫(yī)保基金監(jiān)管集中宣傳月活動(dòng)，通過播放短視頻、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑等方式營(yíng)造了全民參與醫(yī)?；鸨O(jiān)管宣傳氛圍。
2023年6月，結(jié)合南寧市醫(yī)保系統(tǒng)開展的醫(yī)保政策“五進(jìn)”專題宣傳活動(dòng)，南寧市醫(yī)療保障局組織開展了醫(yī)保政策進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，電視臺(tái)主持人化身醫(yī)保“宣講員”，宣傳南寧市醫(yī)療保障方面的最新資訊，解讀基本醫(yī)療保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、異地就醫(yī)直接結(jié)算等醫(yī)保相關(guān)政策，普及防范欺詐騙保等相關(guān)知識(shí)，推廣醫(yī)保公共服務(wù)“掌上辦”“網(wǎng)上辦”等便民措施，增進(jìn)群眾對(duì)醫(yī)保的理解、認(rèn)同和支持。
下一步，南寧市醫(yī)療保障局將完善志愿服務(wù)制度建設(shè)，增強(qiáng)激勵(lì)引導(dǎo)，使志愿活動(dòng)走向制度化、常態(tài)化，著力打造打造“黨建賦能 醫(yī)?；菝瘛敝驹阜?wù)品牌，吸引更多的黨員干部參與到志愿者活動(dòng)中來(lái)，努力營(yíng)造主動(dòng)參與、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。
（作者：羅竹君)
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