“我們的辛苦付出都是值得的”
——我市各行各業(yè)勞動(dòng)者堅(jiān)守崗位用汗水為節(jié)日添彩
中秋國(guó)慶,舉國(guó)歡慶。正是闔家團(tuán)圓、歡聲笑語(yǔ)之時(shí),邕城各行各業(yè)不少勞動(dòng)者仍堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn),為各項(xiàng)工作安全順利運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。他們的身影成為節(jié)日中一道獨(dú)特的風(fēng)景線。
公安民警:用擔(dān)當(dāng)護(hù)航歡樂(lè)祥和
中秋國(guó)慶假期,全市公安機(jī)關(guān)廣大民警輔警堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé),他們舍小家為大家,一如既往確保社會(huì)治安穩(wěn)定,全力保障道路交通安全有序,始終如一守護(hù)平安。
“您好,家長(zhǎng),請(qǐng)注意看護(hù)小孩,不要讓小孩爬高,以免摔傷。”10月2日20時(shí)許,在民族廣場(chǎng)執(zhí)勤的青秀公安分局特巡警大隊(duì)民族廣場(chǎng)警務(wù)站輔警莫健朋站在警車旁,當(dāng)看見(jiàn)有小孩攀爬燈桿或想翻入廣場(chǎng)圍欄設(shè)施時(shí),他便快步走上前勸阻,提醒家長(zhǎng)看護(hù)好小孩,以免發(fā)生意外。
在公園景區(qū),民警提醒市民注意安全。 (南寧警方供圖)
有群眾問(wèn)路,熱心幫助指引;有孩子和家長(zhǎng)走散,及時(shí)幫忙尋找……自從當(dāng)輔警以來(lái),莫健朋已連續(xù)三年的中秋國(guó)慶假期在崗位上度過(guò)?!爸灰匆?jiàn)群眾平安享受假期的快樂(lè)休閑時(shí)光,我就覺(jué)得我們站崗執(zhí)勤很有意義?!蹦∨蟾嬖V記者,在警務(wù)站民警輔警是24小時(shí)值班備勤,平時(shí)在民族廣場(chǎng)執(zhí)勤至22時(shí)30分,而節(jié)假日需要執(zhí)勤到23時(shí)30分甚至凌晨,直到在廣場(chǎng)游玩的市民游客全部散去。
“您好,假期來(lái)江邊露營(yíng)、游玩的群眾多,請(qǐng)注意照看好小孩,保管好個(gè)人物品。”10月3日夜晚,在江濱公園,邕寧公安分局萬(wàn)達(dá)茂警務(wù)站的民警楊通霄和同事不時(shí)提醒市民游客注意安全防范,勸阻燒烤的群眾注意用火安全。今年是楊通霄第20年在崗位上度過(guò)中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié),連日來(lái)他們都巡邏至凌晨3時(shí)。“因?yàn)槲覀儚氖碌氖侨嗣窬斓墓ぷ?,所以?jié)假日不能陪伴家人,家人也理解和支持?!睏钔ㄏ稣f(shuō)。
中秋國(guó)慶假期,全市公安機(jī)關(guān)提前謀劃、科學(xué)布警,依托社會(huì)治安防控體系建設(shè),采取“警用沖鋒車+巡邏車+鐵騎+警力步巡”的巡邏模式,機(jī)關(guān)警力下沉基層,在商圈、廣場(chǎng)、公園、車站、景區(qū)等人流密集場(chǎng)所不間斷巡邏防控,確保主要場(chǎng)所路段見(jiàn)警燈、見(jiàn)警車、見(jiàn)警察,著力提高街面見(jiàn)警率、管控率,用辛勤和汗水詮釋著擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。
商場(chǎng)人員:暖心守護(hù)城市煙火氣
中秋國(guó)慶假期是各大商超的銷售旺季。連日來(lái),記者在走訪中發(fā)現(xiàn),南寧市多個(gè)商場(chǎng)超市在“雙節(jié)”假期服務(wù)“不打烊”,為廣大消費(fèi)者提供舒心安全的消費(fèi)環(huán)境。
26歲的柳州女孩楊曉蕾是南寧百盛印象店樓面管理人員,從9月28日開(kāi)始她每天在一層化妝品區(qū)里忙碌著,各個(gè)柜臺(tái)遇到問(wèn)題,她都耐心給予回應(yīng);顧客想要退換商品,她積極協(xié)調(diào)處理……服務(wù)區(qū)域雖然不算大,一天下來(lái),迎來(lái)送往,她卻走出了2萬(wàn)多步。
“假期是商場(chǎng)里最忙的時(shí)候,現(xiàn)在的客流量是往時(shí)的2至3倍,更需要我們做好管理協(xié)調(diào)工作,為顧客提供更加人性化的服務(wù)?!彼嬖V記者,進(jìn)入假期以來(lái)營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)到23時(shí)許,“由于客人增加,我們需要及時(shí)處理的各種情況也更多,高峰期忙起來(lái)我們連喝水都顧不上,有時(shí)候晚飯要等到閉店之后才想起來(lái)吃?!闭f(shuō)起這些小插曲,她年輕的臉上卻滿是笑意。
忙與累是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的常態(tài)。但是越忙,楊曉蕾感覺(jué)日子過(guò)得越充實(shí),在崗位上過(guò)節(jié)更有意義,“和前幾年相比,商場(chǎng)更有人氣了,我們打心底里感到高興,日子也更有奔頭。”最近她驚喜地發(fā)現(xiàn),商場(chǎng)開(kāi)起了新的化妝品門店,假期里還迎來(lái)了更多來(lái)自全國(guó)各地甚至是東盟國(guó)家的客人,“這說(shuō)明經(jīng)濟(jì)在復(fù)蘇,大家出來(lái)消費(fèi)的意愿越來(lái)越高!”
佳節(jié)之際,楊曉蕾對(duì)于未來(lái)有自己的小心愿、小目標(biāo),“祝福國(guó)家繁榮富強(qiáng),也希望自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱、升職加薪,日子過(guò)得節(jié)節(jié)高!”她說(shuō)。
志愿者:以熱情積極的態(tài)度服務(wù)游客
10月4日9時(shí),距離開(kāi)館還有半個(gè)小時(shí),廣西中醫(yī)藥大學(xué)大二學(xué)生譚超月來(lái)到南寧市科技館開(kāi)始為一天的志愿服務(wù)做準(zhǔn)備。9時(shí)15分,她到達(dá)虛擬世界展廳開(kāi)始一天的志愿服務(wù)。
“請(qǐng)您排隊(duì)領(lǐng)券,然后在這邊等候?!边@是在3D過(guò)山車模擬器、3D賽車模擬器等體驗(yàn)區(qū)域出入口值守的譚超月一天中說(shuō)得最多的一句話?!艾F(xiàn)在正值‘雙節(jié)’假期,人流量比平時(shí)多了不少,我們的壓力也會(huì)比平時(shí)大一些。”已經(jīng)在科技館堅(jiān)守十多天的譚超月樂(lè)呵呵地說(shuō),無(wú)論遇到什么情況,他們都盡可能用熱情、耐心、積極的態(tài)度服務(wù)市民游客,引導(dǎo)市民游客妥善解決領(lǐng)券體驗(yàn)項(xiàng)目的問(wèn)題?!氨M己所能服務(wù)好市民游客,這是我們應(yīng)該做的?!彼f(shuō)。
13時(shí)30分許,距離3D過(guò)山車模擬器體驗(yàn)開(kāi)放時(shí)間還有半個(gè)小時(shí),入口處早已擠滿了前來(lái)排隊(duì)等候的孩子和家長(zhǎng)。
“你好,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)放體驗(yàn)的時(shí)間是什么時(shí)候?”“你好,請(qǐng)問(wèn)如何領(lǐng)券體驗(yàn)項(xiàng)目?”“你好,體驗(yàn)這個(gè)項(xiàng)目我需要注意什么?”這些是譚超月經(jīng)常被問(wèn)到的問(wèn)題。
盡管她早已口干舌燥,但是面對(duì)一雙雙充滿期待的眼睛、一聲聲情真意切的詢問(wèn),她仍舊不厭其煩地一遍遍微笑解釋著。而當(dāng)游客坐上模擬器的座位時(shí),譚超月則在一旁幫其扣好安全帶,一邊輕聲提醒注意事項(xiàng)?!澳軒偷酱蠹业某删透信c滿足感,以及他們給予我的那一聲‘謝謝’,會(huì)沖散我所有的疲倦?!彼f(shuō)。
環(huán)衛(wèi)工人:堅(jiān)守只為讓城市更美
期盼已久的假日時(shí)光來(lái)臨,仍有許多“城市美容師”堅(jiān)守在工作崗位上,默默扮靚城市道路和花草樹(shù)木,為市民游客打造干凈整潔、美麗清新的城市環(huán)境。
“凌晨3時(shí)50分我們就到崗了,在安全例會(huì)后,就開(kāi)始從黑夜到白天的早班工作,直至上午11時(shí)換班?!苯蠀^(qū)環(huán)衛(wèi)工人玉勢(shì)華告訴記者,她和同事們已經(jīng)習(xí)慣在工作中度過(guò)節(jié)假日,今年中秋國(guó)慶假期也不例外。自2016年玉勢(shì)華加入環(huán)衛(wèi)工作以來(lái),這是她堅(jiān)守崗位的第七年。
環(huán)衛(wèi)工人在南湖上打撈漂浮的水草。 記者 梁楓 攝
今年中秋國(guó)慶假期,玉勢(shì)華一家人吃上了團(tuán)圓飯,長(zhǎng)期在外讀書(shū)的孩子和在外打零工的丈夫都回到家中。天色未亮,當(dāng)家人沉睡在夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),玉勢(shì)華已獨(dú)自起床上班。盡管沒(méi)時(shí)間陪家人外出游玩,玉勢(shì)華也倍感愉悅,勤勤懇懇地做好環(huán)衛(wèi)工作。
10月4日清晨,與平常日子一樣,玉勢(shì)華對(duì)所負(fù)責(zé)的永和橋到星光福建園路段進(jìn)行保潔巡查。玉勢(shì)華表示,由于該路段臨近淡村商貿(mào)城,有許多小攤小販在馬路邊擺賣,導(dǎo)致人流量密集,這給她們的環(huán)衛(wèi)工作增加了不少壓力。記者經(jīng)過(guò)該路段時(shí),只見(jiàn)堅(jiān)守崗位的環(huán)衛(wèi)工人們手疾眼快,在她們一次次彎腰撿起垃圾后,路面變得更加干凈、整潔。
玉勢(shì)華告訴記者,每一個(gè)節(jié)假日,都有許許多多像她一樣的環(huán)衛(wèi)工作者堅(jiān)守在崗位上,不怕風(fēng)吹日曬雨淋,只為讓大家度過(guò)一個(gè)美好假期。“當(dāng)美麗的城市環(huán)境給市民游客留下好印象,我們的辛苦付出都是值得的?!庇駝?shì)華表示。
(記者 韋靜 朱新韜 賓藝苑 周小燕)
編輯:覃鳳妮
責(zé)任編輯:羅寧
值班編審:黃登
(作者:韋靜 朱新韜 賓藝苑 周小燕)
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