11月9日，第一屆全國(guó)學(xué)生（青年）運(yùn)動(dòng)會(huì)執(zhí)委會(huì)新聞宣傳部、志愿者工作部在學(xué)青會(huì)主媒體中心新聞發(fā)布廳舉行“青春活力小青芒 凝心聚力為盛會(huì)”學(xué)青會(huì)志愿者代表記者見(jiàn)面會(huì)，介紹志愿者工作的情況以及志愿者的服務(wù)故事。
本屆學(xué)青會(huì)比賽分布在廣西14個(gè)設(shè)區(qū)市、8個(gè)縣、8所高校、49個(gè)場(chǎng)館。為建設(shè)高素質(zhì)志愿者隊(duì)伍、做好高標(biāo)準(zhǔn)保障服務(wù)、確保學(xué)青會(huì)圓滿成功，共青團(tuán)廣西區(qū)委牽頭組建了學(xué)青會(huì)執(zhí)委會(huì)志愿者工作部，構(gòu)建了“場(chǎng)館自運(yùn)轉(zhuǎn)、高校主管理、片區(qū)統(tǒng)調(diào)配、志愿者工作部總負(fù)責(zé)”的跨行政級(jí)別、跨隸屬關(guān)系的志愿者調(diào)度協(xié)作運(yùn)行機(jī)制，統(tǒng)籌學(xué)青會(huì)志愿者的宣傳動(dòng)員、招募培訓(xùn)、協(xié)調(diào)管理和服務(wù)保障等工作。
據(jù)介紹，館校對(duì)接工作機(jī)制在“小青芒”的協(xié)調(diào)管理中發(fā)揮了積極作用。學(xué)青會(huì)各場(chǎng)館明確志愿者來(lái)源高校，建立工作對(duì)接關(guān)系：學(xué)青會(huì)執(zhí)委會(huì)志愿者工作部牽頭協(xié)調(diào)，各志愿者用人單位負(fù)責(zé)志愿者的使用管理和后勤保障，各志愿者所屬高校協(xié)同管理保障。在組織架構(gòu)上，構(gòu)建了“學(xué)青會(huì)執(zhí)委會(huì)志愿者工作部—場(chǎng)館志愿者經(jīng)理/高校志愿者經(jīng)理—場(chǎng)館志愿者主管/高校志愿者主管—志愿服務(wù)隊(duì)—志愿服務(wù)小組”的“橫向協(xié)調(diào) 縱向聯(lián)動(dòng)”工作體系，并建立了相應(yīng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整、人員調(diào)度、安全報(bào)告、應(yīng)急處置工作制度，以達(dá)到組織高效、運(yùn)作協(xié)調(diào)、指揮有力的目標(biāo)。建立了完善的志愿服務(wù)保障機(jī)制，為全體“小青芒”提供培訓(xùn)、餐飲、交通、保險(xiǎn)、裝備等七方面保障，并在各場(chǎng)館設(shè)立志愿者之家。目前全區(qū)32所高校1.65萬(wàn)名志愿者服務(wù)學(xué)青會(huì)。志愿者們?cè)谥驹阜?wù)中大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，展現(xiàn)出新時(shí)代廣西青年的良好風(fēng)貌，受到運(yùn)動(dòng)員、教練員及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
志愿服務(wù)是實(shí)踐育人的重要載體，學(xué)青會(huì)志愿服務(wù)是一個(gè)廣闊的“大思政”課堂，對(duì)青年大學(xué)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生了三方面的重要影響：提供了更廣闊的實(shí)踐平臺(tái)；增強(qiáng)了國(guó)家榮譽(yù)感、責(zé)任感；增強(qiáng)了工作中的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。學(xué)校高度重視志愿者的服務(wù)保障工作，成立了工作專班，為同學(xué)們排憂解難；在賽時(shí)服務(wù)階段，學(xué)校還專門(mén)設(shè)置了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組、后勤保障組、愛(ài)心工作組等，加強(qiáng)與學(xué)校教務(wù)、學(xué)生管理、后勤等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好“小青芒”們上崗、學(xué)習(xí)、休息的時(shí)間安排，關(guān)注身心健康，及時(shí)疏導(dǎo)困難。
新聞鏈接
新聞發(fā)布會(huì)上，來(lái)自廣西大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的唐子涵、廣西中醫(yī)藥大學(xué)康復(fù)治療學(xué)專業(yè)的何美娟、廣西體育高等?？茖W(xué)校體能訓(xùn)練專業(yè)的陳俊文、北海職業(yè)學(xué)院學(xué)前教育專業(yè)的馮其秋，向媒體記者分享了自己的志愿服務(wù)故事和服務(wù)心得。
學(xué)青會(huì)不僅是運(yùn)動(dòng)員的舞臺(tái)，也是志愿者們的舞臺(tái)
在運(yùn)動(dòng)員村，來(lái)自廣西中醫(yī)藥大學(xué)的“小青芒”有253名，其中100多名負(fù)責(zé)志愿者之家的工作?？祻?fù)治療學(xué)2023級(jí)學(xué)生何美娟負(fù)責(zé)志愿者之家“繡球和香包體驗(yàn)區(qū)”的工作。
“一開(kāi)始，我們很擔(dān)心沒(méi)人有興趣來(lái)參加這么復(fù)雜的手工體驗(yàn)。但是開(kāi)村之后，我們這里竟成了網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，每天都擠滿了運(yùn)動(dòng)員、教練員和工作人員?！边\(yùn)動(dòng)員村的志愿者之家充滿了廣西特色和健康元素。中醫(yī)藥專業(yè)的志愿者們很好地闡釋了志愿者之家的“非遺文化”，引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員和教練員們體驗(yàn)手工活，認(rèn)識(shí)“桂十味”，了解廣西民俗文化。
何美娟最開(kāi)心的事情是，不僅自己學(xué)會(huì)了做繡球，還用“繡工”為運(yùn)動(dòng)員解決了問(wèn)題。“有天傍晚，一位湖南羽毛球隊(duì)的運(yùn)動(dòng)員背包帶斷了，來(lái)到志愿者之家尋求幫助。”何美娟連忙停下手中的工作，幫她縫好。“她拉著我的手一直說(shuō)謝謝，還當(dāng)場(chǎng)給我寫(xiě)了一封表?yè)P(yáng)信。這就是志愿服務(wù)的價(jià)值和意義吧，我為此感到很溫暖，也很快樂(lè)?！?/p>
何美娟說(shuō)，這樣的故事每天都會(huì)發(fā)生在志愿者之家。運(yùn)動(dòng)員們不僅得到專業(yè)周到的服務(wù)，還被志愿者們誠(chéng)摯熱情的笑容與問(wèn)候感染。他們都是年齡相仿的年輕人，學(xué)青會(huì)不僅是運(yùn)動(dòng)員的舞臺(tái)，也是志愿者們的舞臺(tái)。在這里大家彼此關(guān)愛(ài)、信任，也彼此鼓勵(lì)、欣賞。
在不斷克服困難中感悟志愿精神
學(xué)青會(huì)首個(gè)項(xiàng)目是在北海開(kāi)展的沖浪比賽。來(lái)自北海職業(yè)學(xué)院學(xué)前教育專業(yè)的馮其秋是第一批上崗的志愿者。
擔(dān)任學(xué)青會(huì)志愿者，馮其秋自述有三個(gè)“激動(dòng)人心的時(shí)刻”?！暗谝淮问墙衲?月份報(bào)名之后，我在兩個(gè)校區(qū)之間奔波，經(jīng)過(guò)3次面試考核，成為學(xué)青會(huì)沖浪比賽項(xiàng)目的禮儀志愿者。第二次是為學(xué)青會(huì)第一枚金牌獲得者提供頒獎(jiǎng)禮儀服務(wù)。第三次是9月份成功入選學(xué)青會(huì)圣火采集儀式的圣火少女?！?/p>
與幸運(yùn)和激動(dòng)相伴而來(lái)的是挑戰(zhàn)。緊張的心情和高強(qiáng)度的訓(xùn)練一度讓她想打“退堂鼓”?！皩W(xué)青會(huì)執(zhí)委會(huì)志愿者工作部和北海團(tuán)市委邀請(qǐng)了專業(yè)的志愿服務(wù)專家和禮儀指導(dǎo)老師對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我們成為自信、專業(yè)的‘小青芒’?！?/p>
馮其秋表示，從入選到上崗，每一名志愿者都經(jīng)歷了規(guī)范的培訓(xùn)和無(wú)數(shù)次排練，非常辛苦。但是當(dāng)看到自己的付出對(duì)學(xué)青會(huì)的順利開(kāi)展有幫助時(shí)，心中就充滿了自豪感和成就感。
“每一名‘小青芒’就是一枚螺絲釘”
廣西大學(xué)一共選拔了680多名“小青芒”志愿者參與賽會(huì)的志愿服務(wù)。新聞與傳播學(xué)院播音201班學(xué)生唐子涵在大學(xué)期間的志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)200小時(shí)。此次學(xué)青會(huì)，他與60名同學(xué)服務(wù)于學(xué)青會(huì)主媒體中心。得益于專業(yè)優(yōu)勢(shì)和校館對(duì)接的精準(zhǔn)安排，新聞專業(yè)的“小青芒”在主媒體中心能夠熟練地為媒體記者們提供設(shè)備維護(hù)、拍攝協(xié)助、信息對(duì)接、行程安排等服務(wù)，并從中得到了向各媒體記者學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。唐子涵表示，他將把志愿精神發(fā)揚(yáng)到大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的支教服務(wù)中。
陳俊文是廣西體育高等專科學(xué)校體能訓(xùn)練專業(yè)的學(xué)生。他服務(wù)的崗位是學(xué)青會(huì)開(kāi)閉幕式舞美道具組，工作非常繁忙瑣碎。他要從一個(gè)舞美道具的“小白”，迅速熟悉各節(jié)目服裝道具的具體數(shù)量、擺放位置、簽領(lǐng)發(fā)放和回收的具體流程?！懊看窝莩鼋Y(jié)束后，我們都會(huì)對(duì)著清單仔細(xì)清點(diǎn)，檢查每個(gè)節(jié)目的服裝、道具，清查完之后還要晾曬，如有破損我們還需要及時(shí)修復(fù)，保證能及時(shí)正常使用。”
每天的工作量都很大，但是各項(xiàng)工作井然有序。志愿者經(jīng)理、帶隊(duì)老師根據(jù)每個(gè)人不同的特點(diǎn)進(jìn)行有序的工作安排，各項(xiàng)任務(wù)經(jīng)過(guò)層層分解，臺(tái)前幕后精準(zhǔn)無(wú)縫銜接。
陳俊文印象最深刻的是11月3日晚上的開(kāi)幕式預(yù)演。之前的預(yù)演和彩排因?yàn)橛^眾比較少而沒(méi)有發(fā)能量包，大家都沒(méi)有想到工作量那么大，臨近開(kāi)演還沒(méi)有完全發(fā)放到位。“主管老師緊急協(xié)調(diào)了所有機(jī)動(dòng)志愿者，很多女生都參與了裝車和搬運(yùn)工作，保證了預(yù)演能量包全部發(fā)放。”預(yù)演結(jié)束后，志愿者領(lǐng)隊(duì)和同學(xué)們進(jìn)行了全面復(fù)盤(pán)。
“11月5日開(kāi)幕式，我們從容有序地把能量包放在了每一位觀眾的座位上?！标惪∥恼f(shuō)，“持續(xù)一個(gè)多月的志愿服務(wù)，我們總能高效地完成各項(xiàng)任務(wù)，解決各項(xiàng)難題，未曾有任何同學(xué)訴苦退縮，每一名‘小青芒’就是一枚螺絲釘，在不同的崗位上齊心協(xié)力，確保學(xué)青會(huì)開(kāi)幕式的順利舉行?！?記者 呂欣)
（作者：呂欣)
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