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測(cè)試15款家用攝像頭，13款存在信息安全隱患，廣西消委會(huì)提醒

——織密安全措施 謹(jǐn)防家用攝像頭“窺私”

隨著智能設(shè)備的發(fā)展，越來(lái)越多消費(fèi)者享受到科技帶來(lái)的便利，但相關(guān)產(chǎn)品的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)也備受關(guān)注。近日，廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣西消委會(huì)）對(duì)15款家用攝像頭商品開(kāi)展比較試驗(yàn)，重點(diǎn)從電氣安全指標(biāo)、App信息安全指標(biāo)和主觀(guān)體驗(yàn)評(píng)價(jià)三大維度進(jìn)行比較。結(jié)果顯示，有13款存在信息安全隱患。

購(gòu)買(mǎi)15款家用攝像頭測(cè)試

本次比較試驗(yàn)的樣品由廣西消委會(huì)工作人員以消費(fèi)者的身份，從線(xiàn)下實(shí)體店及電商平臺(tái)隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)，包括“海雀（華為）”“小米”“螢石”“Lenovo”等品牌在內(nèi)的15款家用攝像頭，單價(jià)從150元至415元不等。其中，線(xiàn)下實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)6款樣品，電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)9款樣品。

在電氣安全指標(biāo)測(cè)試的“電氣間隙”“爬電距離”“抗電強(qiáng)度試驗(yàn)”等項(xiàng)目中，“華視紀(jì)”“氧獵”“鐳威視”3款家用攝像頭樣品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。這些指標(biāo)主要是考核絕緣的防護(hù)效果。如果帶電部件與易觸及的表面器具之間以及初、次級(jí)電路之間距離不夠，不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使用時(shí)會(huì)引起觸電等風(fēng)險(xiǎn)。

此外，這三款樣品在“交流電源端口的傳導(dǎo)發(fā)射”測(cè)試項(xiàng)目中也不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。記者了解到，該項(xiàng)目不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，可能引起周?chē)b置、設(shè)備或系統(tǒng)性能降低，干擾信息技術(shù)設(shè)備或其他電子產(chǎn)品的正常工作。

“1GHz以下輻射發(fā)射”測(cè)試項(xiàng)目主要是考核產(chǎn)品正常工作時(shí)，對(duì)周邊電磁環(huán)境的輻射干擾值是否超標(biāo)。工作人員發(fā)現(xiàn)，“Lenovo”“氧獵”“小值”3款家用攝像頭樣品不符合該測(cè)試項(xiàng)目的推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。

13款樣品存在信息安全隱患

除了電氣安全，個(gè)人信息安全也是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家用攝像頭時(shí)著重考慮的問(wèn)題。本次測(cè)試15款家用攝像頭樣品的App信息安全指標(biāo)測(cè)試中，對(duì)“收集個(gè)人信息的最小必要”和“收集個(gè)人信息時(shí)的授權(quán)同意”兩個(gè)項(xiàng)目，分別在iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)上進(jìn)行檢測(cè)和對(duì)比。

測(cè)試結(jié)果顯示，家用攝像頭商品的App使用普遍存在信息安全隱患。15款家用攝像頭樣品的App信息安全測(cè)試項(xiàng)目中，僅2款樣品“螢石”“魔方鳥(niǎo)”表現(xiàn)優(yōu)秀，全部符合推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；12款樣品存在部分項(xiàng)目不符合推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況；1款樣品“Lenovo”全部不符合推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

提醒消費(fèi)者選擇正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)

家用攝像頭使用場(chǎng)景涉及個(gè)人、家庭隱私，信息安全至關(guān)重要。針對(duì)家用攝像頭存在信息泄露安全隱患，廣西消委會(huì)提醒消費(fèi)者在安裝、使用時(shí)，要注意安裝App軟件時(shí)要留意提示的信息獲取和授權(quán)說(shuō)明，盡量不選擇不影響產(chǎn)品使用的權(quán)限；定期更新安裝軟件和掃描殺毒，盡量不要在公共網(wǎng)絡(luò)登錄查看監(jiān)控；給隱私數(shù)據(jù)多重保護(hù)，設(shè)置訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限和訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)限制，設(shè)置復(fù)雜的密碼并定期更換、查看，選擇安全性高的云存儲(chǔ)平臺(tái)供應(yīng)商儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，定期做好監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)備份。

購(gòu)買(mǎi)家用攝像頭時(shí)，選擇正規(guī)渠道，最好到正規(guī)的商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店或品牌官方授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及門(mén)店購(gòu)買(mǎi)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。建議購(gòu)買(mǎi)知名度高、口碑好、信譽(yù)度高的產(chǎn)品?？紤]到隱私安全，盡量選擇實(shí)力強(qiáng)的品牌，確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和安全性。挑選家用攝像頭時(shí)，選擇成像清晰度高，且安裝使用便捷、靈敏的家用攝像頭。一般來(lái)說(shuō)，像素越高成像越清晰，監(jiān)控功能越多反應(yīng)越靈敏越好。

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)要主動(dòng)留存購(gòu)物憑證和了解售后服務(wù)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與商家協(xié)商，或通過(guò)全國(guó)12315、當(dāng)?shù)?2345、當(dāng)?shù)叵瘯?huì)等渠道咨詢(xún)投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。（記者 蘇昭宇 通訊員 李佩霞）

編輯：覃鳳妮

責(zé)任編輯：唐秋艷

值班編審：湯潔葵

（作者：蘇昭宇 李佩霞)

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