南寧云—南寧晚報(bào)訊（記者廖欣）1月19日，南寧市出租汽車行業(yè)舉行“敬老車隊(duì)”成立儀式，切實(shí)解決老年人出行難題。據(jù)悉，為方便老年人辨認(rèn)以及市民監(jiān)督，“敬老車隊(duì)”車輛的前擋風(fēng)玻璃上都張貼有醒目的“敬老車隊(duì)”標(biāo)志。
“老年人通過(guò)電話預(yù)約后，我們會(huì)盡快到老人的上車點(diǎn)，并詢問(wèn)是否需要上門(mén)攙扶和提行李，如有需要我們會(huì)上門(mén)接送，幫助老人提行李，在車上放好，讓老人安心上車并安全送達(dá)目的地?！蹦蠈幇餐境鲎馄囉邢薰抉{駛員梁鉆告訴記者，除了電話預(yù)約的老年人，遇到有老年人在馬路上揚(yáng)召打車時(shí)，他也會(huì)提供貼心細(xì)致的服務(wù)，在開(kāi)車過(guò)程中保持平穩(wěn)，陪老人聊聊天，讓老年人感受到出租車行業(yè)的溫暖。
有需要的老年人如何預(yù)約“敬老車隊(duì)”駕駛員的服務(wù)？南寧市出租汽車協(xié)會(huì)黨委書(shū)記呂春柳介紹，高齡、腿腳不便等有需要的老年人可以通過(guò)撥打95128、3109999出租汽車服務(wù)熱線預(yù)約，“敬老車隊(duì)”駕駛員將為老年人提供安全、便捷、文明、周到的出行服務(wù)，如上門(mén)接送、搬行李等。
據(jù)悉，經(jīng)自愿報(bào)名、企業(yè)推薦、行業(yè)篩選等環(huán)節(jié)，最終確定第一批“敬老車隊(duì)”駕駛員共153名，主要是從行業(yè)駕駛技術(shù)嫻熟、至少有5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的駕駛員群體中篩選出來(lái)的。駕駛員們心系群眾，敬老愛(ài)老，接下來(lái)，還將選出行更多批次的“敬老車隊(duì)”駕駛員，更好地惠及老年群體。
目前，老年人通過(guò)網(wǎng)約車平臺(tái)預(yù)約車輛出行也越來(lái)越便利。滴滴先后上線滴滴老年版小程序、老年人電話叫車熱線、滴滴App“助老打車”入口、積極接入各地95128電話叫車熱線。
記者從南寧市交通運(yùn)輸局了解到，南寧市將加強(qiáng)駕駛員教育管理，提升服務(wù)水平，同時(shí)持續(xù)優(yōu)化完善“一鍵叫車”功能，擴(kuò)大約車服務(wù)覆蓋面；加強(qiáng)與交警、城管等部門(mén)的溝通，因地制宜設(shè)置老年人上下客點(diǎn)，方便老年人乘車。
編輯：李慧婷
責(zé)任編輯：覃鳳妮
值班編審：黃登
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