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南寧市放心消費體驗官代表參觀安心購車示范場景，體驗二手車購車消費流程。（何正君攝）

南寧云—南寧日報訊（記者楊玲通訊員何正君）近日，南寧高新區(qū)2024年“3·15”國際消費者權益日暨激發(fā)消費活力二手車安心購車周活動在北湖廣隆汽車產(chǎn)業(yè)園啟動，倡導公開、透明、有保障的二手車消費示范場景，使消費者愿消費、敢消費，激發(fā)二手車市場活力，不斷優(yōu)化消費環(huán)境。

“嚴格遵守相關法律法規(guī)，維護消費者權益，確保售后有回應和保障；遵守商業(yè)道德，亮照經(jīng)營，明碼標價，不搞任何方式的虛假讓利活動……”活動現(xiàn)場，參加安心購車周的商家代表宣讀了安心購車周承諾書。當天，市場監(jiān)管部門為3家企業(yè)現(xiàn)場頒發(fā)了12315在線消費糾紛解決（ODR）企業(yè)牌匾。

活動中，來自廣隆汽車（集團）的企業(yè)代表介紹了北湖廣隆汽車產(chǎn)業(yè)園通過推行購車合同范本、建立消費維權服務站、設置免費律師咨詢室、推行零投訴商家評選、鼓勵商戶參創(chuàng)放心消費創(chuàng)建等管理模式，打造二手車安心購車消費環(huán)境的情況。隨后，南寧市放心消費體驗官代表還參觀了安心購車示范場景（店內(nèi)車輛做到明碼標價、公開第三方檢測報告，確保消費者對車況的知情權；承諾經(jīng)檢驗車輛無重大事故、無火燒、無水泡，若錯檢漏檢在90或100天回購，售后有保障），體驗二手車購車的消費流程；了解購車檢測流程，學習驗車知識。放心消費體驗官代表表示，作為消費者，購買二手車會擔心商家隱瞞真實車況，買到水泡車、事故車。今后如果買二手車會選擇由第三方檢測機構檢測過的車輛，售后有保障，也希望所有的二手車商家都能給消費者提供安心購車示范場景。

據(jù)了解，市場監(jiān)管部門倡導二手車經(jīng)營主體推行明碼標價、公開第三方檢測報告、售后有保障的經(jīng)營場景，有效打消廣大消費者對二手車消費的顧慮，促進二手車市場健康發(fā)展。一直以來，南寧市市場監(jiān)管局持續(xù)推進“提升消費者滿意度”和“放心消費創(chuàng)建”工作，不斷夯實放心消費創(chuàng)建基礎。市場監(jiān)管部門將繼續(xù)圍繞消費維權領域熱點難點問題，加強消費教育引導，促進新型消費健康發(fā)展。

編輯：陳艷華

責任編輯：覃鳳妮

值班編審：黃登

（作者：楊玲何正君)