南寧市放心消費(fèi)體驗(yàn)官代表參觀安心購(gòu)車(chē)示范場(chǎng)景,體驗(yàn)二手車(chē)購(gòu)車(chē)消費(fèi)流程。 (何正君 攝)
南寧云—南寧日?qǐng)?bào)訊(記者楊玲 通訊員何正君)近日,南寧高新區(qū)2024年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨激發(fā)消費(fèi)活力二手車(chē)安心購(gòu)車(chē)周活動(dòng)在北湖廣隆汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園啟動(dòng),倡導(dǎo)公開(kāi)、透明、有保障的二手車(chē)消費(fèi)示范場(chǎng)景,使消費(fèi)者愿消費(fèi)、敢消費(fèi),激發(fā)二手車(chē)市場(chǎng)活力,不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。
“嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,確保售后有回應(yīng)和保障;遵守商業(yè)道德,亮照經(jīng)營(yíng),明碼標(biāo)價(jià),不搞任何方式的虛假讓利活動(dòng)……”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),參加安心購(gòu)車(chē)周的商家代表宣讀了安心購(gòu)車(chē)周承諾書(shū)。當(dāng)天,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)為3家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了12315在線(xiàn)消費(fèi)糾紛解決(ODR)企業(yè)牌匾。
活動(dòng)中,來(lái)自廣隆汽車(chē)(集團(tuán))的企業(yè)代表介紹了北湖廣隆汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園通過(guò)推行購(gòu)車(chē)合同范本、建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、設(shè)置免費(fèi)律師咨詢(xún)室、推行零投訴商家評(píng)選、鼓勵(lì)商戶(hù)參創(chuàng)放心消費(fèi)創(chuàng)建等管理模式,打造二手車(chē)安心購(gòu)車(chē)消費(fèi)環(huán)境的情況。隨后,南寧市放心消費(fèi)體驗(yàn)官代表還參觀了安心購(gòu)車(chē)示范場(chǎng)景(店內(nèi)車(chē)輛做到明碼標(biāo)價(jià)、公開(kāi)第三方檢測(cè)報(bào)告,確保消費(fèi)者對(duì)車(chē)況的知情權(quán);承諾經(jīng)檢驗(yàn)車(chē)輛無(wú)重大事故、無(wú)火燒、無(wú)水泡,若錯(cuò)檢漏檢在90或100天回購(gòu),售后有保障),體驗(yàn)二手車(chē)購(gòu)車(chē)的消費(fèi)流程;了解購(gòu)車(chē)檢測(cè)流程,學(xué)習(xí)驗(yàn)車(chē)知識(shí)。放心消費(fèi)體驗(yàn)官代表表示,作為消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)會(huì)擔(dān)心商家隱瞞真實(shí)車(chē)況,買(mǎi)到水泡車(chē)、事故車(chē)。今后如果買(mǎi)二手車(chē)會(huì)選擇由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)過(guò)的車(chē)輛,售后有保障,也希望所有的二手車(chē)商家都能給消費(fèi)者提供安心購(gòu)車(chē)示范場(chǎng)景。
據(jù)了解,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)倡導(dǎo)二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體推行明碼標(biāo)價(jià)、公開(kāi)第三方檢測(cè)報(bào)告、售后有保障的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,有效打消廣大消費(fèi)者對(duì)二手車(chē)消費(fèi)的顧慮,促進(jìn)二手車(chē)市場(chǎng)健康發(fā)展。一直以來(lái),南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)推進(jìn)“提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度”和“放心消費(fèi)創(chuàng)建”工作,不斷夯實(shí)放心消費(fèi)創(chuàng)建基礎(chǔ)。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將繼續(xù)圍繞消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo),促進(jìn)新型消費(fèi)健康發(fā)展。
編輯:陳艷華
責(zé)任編輯:覃鳳妮
值班編審:黃登
(作者:楊玲 何正君)
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