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提升外籍來(lái)華人員支付便利性具有重要意義，不僅可以吸引更多外籍人員來(lái)華工作、學(xué)習(xí)、旅游以及從事商務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，還可以讓外籍人員真切了解中國(guó)、認(rèn)識(shí)中國(guó)，感受中國(guó)高水平對(duì)外開(kāi)放的溫度。

隨著中國(guó)與越來(lái)越多國(guó)家正式邁入“免簽時(shí)代”，中外人員交流日益密切，外籍人員來(lái)華的支付問(wèn)題越發(fā)得到重視。外籍人員更多使用銀行卡和現(xiàn)金，而中國(guó)普遍使用移動(dòng)支付，支付遇到難題該如何解決？為打通外籍人員在華支付的堵點(diǎn)，中國(guó)人民銀行近日發(fā)布支付指南，引起廣泛關(guān)注。

中國(guó)人民銀行3月14日發(fā)布中英文版外籍來(lái)華人員支付指南，對(duì)移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等一系列支付服務(wù)的獲取方式和使用流程進(jìn)行詳細(xì)提示，15日中國(guó)人民銀行在上海召開(kāi)了在滬金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化支付服務(wù)推薦會(huì)，上海和浙江、江蘇、廣東等省的城市指南將陸續(xù)推出。商務(wù)部日前也匯編了《外國(guó)商務(wù)人士在華工作生活指引》，涵蓋辦理住宿、銀行卡等事項(xiàng)。這些舉措為外籍人員更好地在華工作生活提供了便利。

事實(shí)上，為解決外籍人員來(lái)華支付便利化問(wèn)題，近期已陸續(xù)出臺(tái)了一系列舉措。2023年7月，微信和支付寶相繼宣布全面開(kāi)放綁定Visa、Mastercard等主流境外卡，并升級(jí)相關(guān)服務(wù)；今年3月初，中國(guó)人民銀行宣布將外籍人員來(lái)華使用移動(dòng)支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元，年累計(jì)交易限額由1萬(wàn)美元提高到5萬(wàn)美元；3月7日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性作出制度性安排。以上措施切實(shí)、精準(zhǔn)地解決了外籍人員銀行卡可能在中國(guó)境內(nèi)無(wú)法直接使用，或使用時(shí)受到交易限額、無(wú)法綁定到本地支付應(yīng)用等諸多問(wèn)題。

中國(guó)優(yōu)化支付服務(wù)的各項(xiàng)舉措，讓眾多外籍來(lái)華人員有了更好的體驗(yàn)感和獲得感，認(rèn)為這些舉措能大大提升他們赴華進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的便利度。

但需要指出的是，優(yōu)化外籍人員在華支付服務(wù)仍需持續(xù)進(jìn)行。例如，各大銀行不僅在線上需要進(jìn)一步完善各類支付軟件的語(yǔ)言功能，提升業(yè)務(wù)受理能力與移動(dòng)支付便利度，還要在線下為外籍來(lái)華人員提供綠色服務(wù)窗口，及時(shí)提供咨詢及業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，以及確保在各大重要場(chǎng)景提供多元化的支付方式，更好保障外籍消費(fèi)者支付選擇權(quán)等。

提升外籍來(lái)華人員支付便利性具有重要意義。一方面，便利的支付環(huán)境可以吸引更多外籍人員來(lái)華工作、學(xué)習(xí)、旅游以及從事商務(wù)活動(dòng)，從而促進(jìn)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2023年，數(shù)百萬(wàn)境外來(lái)華人員使用了移動(dòng)支付，僅2023年四季度，境外來(lái)華人員移動(dòng)支付累計(jì)交易近3500萬(wàn)筆，金額達(dá)50億元；另一方面，通過(guò)提供便捷、高效的支付服務(wù)，可以讓外籍人員真切地感受到中國(guó)擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放的溫度，進(jìn)一步促進(jìn)中外交流、筑友誼橋梁。

（作者：劉暢)