為全面貫徹落實《信訪工作條例》,堅持新時代“楓橋經驗”“浦江經驗”,聚焦“五個法治化”“四個到位”要求,近日,馬山縣落實三項舉措助推信訪工作法治化,維護人民群眾合法權益,促進社會和諧穩(wěn)定,助推鄉(xiāng)村振興。
馬山縣深入推進信訪法治化業(yè)務培訓會現場。曾曉智 攝
組織開展業(yè)務學習培訓提升辦理能力。近日,馬山縣圍繞信訪工作法治化總體目標,組織召開全縣深入推進信訪法治化業(yè)務培訓會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣信訪聯席會議成員單位信訪工作業(yè)務骨干共51人參加了培訓。培訓會上,馬山縣信訪局辦信接訪股負責人圍繞信訪工作法治化,對辦信、接訪、督查督辦及依法分類處理信訪訴求等基礎業(yè)務作了專題培訓,進一步提升全縣一線信訪工作人員依法依規(guī)辦理解決問題的能力和水平。
精準閱批依法分類辦理信訪事項。按照“五化四到位”要求提升信訪法治化,依法分類精準規(guī)范轉送、交辦、督辦信訪事項,以全面梳理、及時研判、形成清單、跟進督辦、閉環(huán)辦理等工作方法,使群眾的每一項訴求都有人辦理、依法推進,實現權責明、底數清、依法辦、秩序好、群眾滿意的信訪法治化工作格局。
重心下沉關口前移狠抓信訪源頭治理。堅持把自上而下的“浦江經驗”和自下而上的“楓橋經驗”結合起來,推動領導干部力量下沉、工作關口前移動、信訪服務觸角下延,通過帶案下訪、主動約訪、聯合接訪、專題接訪等多種形式開展接訪下訪,認真受理群眾信訪問題,著力解決群眾訴求,推動群眾訴求源頭就地化解。(曾曉智)
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