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你看到的“買家秀”真的是“買家”秀嗎？近日，央視新聞?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)，在電商平臺(tái)，一些店鋪展示的“買家秀”其實(shí)都是偽造出來(lái)的。比如一家網(wǎng)絡(luò)公司開發(fā)了一款A(yù)pp，只要注冊(cè)成為會(huì)員，任何人都可以成為網(wǎng)絡(luò)刷手，偽造虛假“買家秀”，誤導(dǎo)消費(fèi)者。

把炮制“買家秀”當(dāng)成了一門生意，這種行為聽著就讓人感到氣憤。對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說，“買家秀”相當(dāng)于客觀公正的購(gòu)物體驗(yàn)，網(wǎng)購(gòu)時(shí)刷一下買家評(píng)論，可以為自己是否做出購(gòu)買抉擇提供一定參考，這也是很多消費(fèi)者愿意分享購(gòu)物感受的主要原因。炮制“買家秀”一旦出現(xiàn)，就破壞了這種平衡，消費(fèi)者看不到商品的真實(shí)評(píng)價(jià)，只剩一片虛假繁榮。當(dāng)買回來(lái)的商品與評(píng)價(jià)不符，消費(fèi)者失去的將是對(duì)評(píng)價(jià)體系的信任，長(zhǎng)期以往，受損的還是電商行業(yè)的整體利益。

良好的市場(chǎng)秩序，是以信任為基礎(chǔ)的。電商行業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)而興，很長(zhǎng)一段時(shí)間里，它為消費(fèi)者帶來(lái)了無(wú)數(shù)利好。然而近年來(lái)，電商行業(yè)暴露出的問題也越來(lái)越多，從“刷單”到“買家秀”，從“低劣”到“假貨”，凡此種種，無(wú)一不讓消費(fèi)者心生漣漪，當(dāng)信任不在，電商行業(yè)剩下的便只有一地雞毛。

這些“劣幣驅(qū)逐良幣”的行為該休矣。無(wú)論“刷單”還是“買家秀”，不僅缺德還可能侵權(quán)。電子商務(wù)法明確規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

有令必行，有禁必止。維護(hù)電商交易的公平性和誠(chéng)信度，我們每個(gè)人責(zé)無(wú)旁貸。監(jiān)管部門應(yīng)該加大監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊刷單、刷評(píng)等行為；各大電商平臺(tái)也要負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)審核機(jī)制，嚴(yán)厲打擊售賣假冒偽劣產(chǎn)品和虛假宣傳等；商家也應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境?！半p11”又將來(lái)臨，愿商家少點(diǎn)套路、多點(diǎn)誠(chéng)意，讓這場(chǎng)“消費(fèi)狂歡”里的每個(gè)人都是贏家。（寧實(shí)平）

（作者：寧實(shí)平)

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