南寧市融媒體中心—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 唐秋艷 通訊員 游洋 何正君)為規(guī)范“618”網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營行為,近日,南寧市市場監(jiān)管局發(fā)布2024年第2號網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營合規(guī)提示,提醒全市電商平臺和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要合規(guī)經(jīng)營,誠實(shí)守信開展網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營合規(guī)提示主要包括十二個方面內(nèi)容,其中,提示要求電商平臺和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者明碼標(biāo)價,禁止價格欺詐,不得在折價、減價前臨時采取“先漲價后降價”或者通過虛假折價、減價、比價等方式,銷售商品或者提供服務(wù),欺騙消費(fèi)者;開展限時減價、折價等價格促銷活動時,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明活動期限,不得虛假打折。不以次充好、以假充真,不得以侵權(quán)或者不合格產(chǎn)品、國家明令淘汰并停止銷售的商品等作為獎品或者贈品。
提示還要求電商平臺和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者不得冒用他人商標(biāo)、品牌等侵犯知識產(chǎn)權(quán)、銷售假冒偽劣商品。促銷活動期間進(jìn)行有獎銷售的,不得虛構(gòu)獎項(xiàng)、獎品、獎金金額,應(yīng)向消費(fèi)者明示兌獎信息。電商平臺統(tǒng)一組織平臺內(nèi)經(jīng)營者開展促銷的,應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)方案,公示促銷規(guī)則、促銷期限以及對消費(fèi)者不利的限制性條件,向平臺內(nèi)經(jīng)營者提示促銷行為注意事項(xiàng)。
針對電商直播營銷,提示要求電商平臺應(yīng)當(dāng)建立健全直播營銷行為管理規(guī)范,強(qiáng)化對平臺內(nèi)主播及其經(jīng)營活動的審核監(jiān)測,重點(diǎn)把控直播商品的質(zhì)量,強(qiáng)化對直播選品、直播賣點(diǎn)等環(huán)節(jié)的審核把關(guān)。網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地披露商品或者服務(wù)信息,依法保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán);嚴(yán)格履行產(chǎn)品責(zé)任,嚴(yán)把直播產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量關(guān);發(fā)布的商品、服務(wù)內(nèi)容與商品、服務(wù)鏈接應(yīng)當(dāng)保持一致,且實(shí)時有效;法律法規(guī)規(guī)定需要明示的,直接關(guān)系消費(fèi)者生命安全的重要消費(fèi)信息,應(yīng)當(dāng)對用戶進(jìn)行必要、清晰的消費(fèi)提示;依法依約積極兌現(xiàn)售后承諾,建立健全消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
此外,針對網(wǎng)絡(luò)銷售電動自行車,提示要求嚴(yán)禁發(fā)布“解互認(rèn)協(xié)議”“解限速”“增容量”等改裝信息,嚴(yán)禁發(fā)布銷售未依法經(jīng)CCC強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的電動自行車和電動自行車用鋰電池、充電器等產(chǎn)品。
市場監(jiān)管部門提示,“618”期間,廣大消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)理性消費(fèi),提高維權(quán)意識,遇到違法行為及時向市場監(jiān)管部門或有關(guān)主管部門投訴舉報(bào),依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。
編輯:覃鳳妮
責(zé)任編輯:羅寧
值班編審:符蔚
(作者:唐秋艷 游洋 何正君)
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