南寧地鐵安吉站派出所:
打造平安地鐵“雷鋒號(hào)”靚麗名片 推出“雷鋒便民卡”已精準(zhǔn)服務(wù)殘障人士83人次
南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 游智超 通訊員 韋云瀚 李茜 韋君婷)在首府公安隊(duì)伍里,有這么一支隊(duì)伍,他們把雷鋒精神鐫刻到全所民輔警的血液當(dāng)中,用一個(gè)個(gè)真實(shí)感人的故事詮釋新時(shí)代平安地鐵“雷鋒精神”,他們就是南寧市公安局地鐵分局安吉站派出所的民輔警們。
雷鋒精神初具雛形 凝聚“所魂”護(hù)航平安地鐵
“我們所里有民警12名、輔警181名,管轄區(qū)域?yàn)槟蠈庈壍澜煌?號(hào)線的16個(gè)站點(diǎn),每日人均客流20多萬(wàn)人,客流量大,情況也比較復(fù)雜,我們隊(duì)伍里年輕的同志比較多,為了增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,加深大家的集體榮譽(yù)感和歸屬感,我們?cè)诮ㄋ?,就想到了用雷鋒精神作為我們的建所之本和建所之魂?!彼L(zhǎng)黃喜如是說(shuō)。安吉站派出所在開展學(xué)雷鋒評(píng)比活動(dòng)中,月月評(píng),年終評(píng),以榮譽(yù)感激發(fā)民警輔警參與其中的積極性,形成良好的“學(xué)雷鋒”氛圍。漸漸的,隊(duì)伍里慢慢的形成了一種“我為群眾做好事”比學(xué)趕超的濃厚氛圍,他們當(dāng)中有被頑皮兒童親切稱為“干媽”的年輕輔警黃文靜;有連續(xù)苦尋四天為走失兒童找到家人的“知心哥哥”民警王鑫;更是有僅用8秒箭步狂奔到拐彎口扶梯處,按下緊急按鈕將摔倒?jié)L落扶梯的老人救下的“8秒閃電俠”輔警陳雪威。
安吉站派出所所長(zhǎng)介紹所里學(xué)雷鋒情況。記者 游智超 攝
據(jù)統(tǒng)計(jì),自2018年以來(lái),安吉站派出所幫助群眾近60000人次,妥善調(diào)解群眾糾紛300余起,找回走失老人、兒童 200余人,為群眾找回遺失物品500余件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)200余萬(wàn)元,救助突發(fā)疾病乘客30余人,獲贈(zèng)感謝信30余封、錦旗100余面。
雷鋒精神發(fā)揚(yáng)光大 打造平安地鐵“雷鋒號(hào)”靚麗名片
“詹警官,您現(xiàn)在上班么?我是楊師傅,我現(xiàn)在需要去坐地鐵,希望得到你們的幫助?!薄皼](méi)問(wèn)題,我這就安排站點(diǎn)人員過(guò)去接您?!?022年1月23日,安吉站派出所民警詹繼宗接到盲人楊師傅的求助電話,楊師傅是地鐵站推出“雷鋒便民卡”享受的第一批獲益者,他是一名先天失明者,他愛(ài)人是弱視人員,但兩人非常的堅(jiān)強(qiáng),自食其力的開了一家“盲人按摩”鋪。安吉站派出所了解了兩人的情況后,不僅在他們地鐵出行的時(shí)候?yàn)樗麄兲崆奥?lián)系站點(diǎn)接站、送站等服務(wù),還在空余休息時(shí)間主動(dòng)上門為他們提供生活上的幫助。
安吉站派出所推出印有盲文的雷鋒便民卡。記者 游智超 攝
民警引導(dǎo)盲人楊師傅進(jìn)地鐵站。記者 游智超 攝
為了更好的服務(wù)群眾,考慮到行動(dòng)不便和視力障礙的群眾乘坐地鐵時(shí)出行不便,2022年初,南寧市公安局安吉站派出所就在轄區(qū)地鐵2號(hào)線推出了“雷鋒便民卡”,一張小小的“雷鋒便民卡”,為轄區(qū)內(nèi)的盲人、殘疾人乘坐地鐵出行提供便利。便民卡上專門印了盲文,方便盲人乘客識(shí)別號(hào)碼,撥打派出所電話求助,一個(gè)電話,民輔警們便會(huì)提前在地鐵站口迎送或直接上門負(fù)責(zé)接送,提供輪椅服務(wù)等方式,把好事做實(shí),把實(shí)事做精,同時(shí)還可以促進(jìn)群眾與民警的親密度,提高轄區(qū)群眾的安全感和滿意度,讓群眾時(shí)刻感覺(jué)到民警就在身邊?!袄卒h便民卡”發(fā)放近一年多以來(lái),安吉站派出所點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)服務(wù)殘障人士83人次,為更好的提供服務(wù)保障,安吉站派出所建了一份《特殊乘客雷鋒服務(wù)聯(lián)絡(luò)表》,里面收錄了轄區(qū)周邊200多名殘障特殊群眾的聯(lián)絡(luò)信息,并標(biāo)注其中的重點(diǎn)幫扶人員,提供更細(xì)致的服務(wù),此舉得到社會(huì)良好贊譽(yù)。
雷鋒精神綻放新時(shí)代光芒 信仰火炬永不熄滅
除此之外,2號(hào)線地鐵站周邊還有44所幼兒園、23所小學(xué)、19所中學(xué),安吉站派出所發(fā)現(xiàn)每逢下午放學(xué)時(shí)段的客流量較大,最高峰達(dá)5000人次,針對(duì)這個(gè)情況安吉站派出所適時(shí)開展了“護(hù)學(xué)崗”機(jī)制,全力構(gòu)建“平安校園”安全守護(hù)體系,以2號(hào)線每個(gè)站點(diǎn)為一節(jié)“車廂”,把全線27公里命名為“雷鋒號(hào)平安地鐵列車”,每天17:00安排民輔警開展“護(hù)校崗”工作,在學(xué)生放學(xué)前提前上崗,加強(qiáng)幼兒園上、下學(xué)高峰時(shí)段巡邏站崗,做到“見(jiàn)警力”“見(jiàn)警燈”,讓平安校園有底氣,有安全,更溫度。與此同時(shí),安吉站派出所還多措并舉,通過(guò)組織豐富多彩的法治宣傳和“平安基層行”活動(dòng)、定期開展應(yīng)急聯(lián)合演練及建立警、校3分鐘應(yīng)急救援機(jī)制等舉措,還先后推行開通了“黃金一小時(shí)便民通道”,方便上班族高效率出行,在上班上學(xué)高峰期每天成功分流30%客流。
在明天學(xué)校,民警和孩子們一起學(xué)習(xí)和玩耍。記者 游智超 攝
時(shí)間回到2008年,當(dāng)時(shí)還在特警支隊(duì)工作的安吉站派出所所長(zhǎng)黃喜,從汶川救災(zāi)回來(lái)后,到廣西首個(gè)孤兒學(xué)?!魈鞂W(xué)校主動(dòng)幫扶了一名孤兒,他深情扶孤13年,無(wú)償資助其至大學(xué)畢業(yè)找到工作。現(xiàn)在,為了將這份薪火相傳的愛(ài)心接力棒傳承下去,傳承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,黃喜組織派出所近200名民輔警在明天學(xué)校成立了以優(yōu)秀輔警為骨干的“雷鋒文化傳承室”愛(ài)心團(tuán)隊(duì),風(fēng)雨無(wú)阻地輪流在每個(gè)周末陪伴孤兒們渡過(guò)他們?cè)?jīng)是最孤單的時(shí)光,幫扶孩子們健康成長(zhǎng)。2020年12月16日,南寧市明天學(xué)校校長(zhǎng)代表學(xué)校,向安吉站派出所贈(zèng)予“關(guān)愛(ài)孤兒 大愛(ài)無(wú)疆”牌匾,讓安吉站派出所全體警員深感榮幸,也同時(shí)激勵(lì)全體警員繼續(xù)傳承好“雷鋒精神”,不斷地服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)。
建所以來(lái),安吉站派出所黨支部堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記有關(guān)不斷鞏固和拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果、深入學(xué)習(xí)黨的二十大精神、踐行“三個(gè)出來(lái)”、鍛造公安鐵軍學(xué)習(xí)爭(zhēng)先活動(dòng)和學(xué)習(xí)弘揚(yáng)“雷鋒精神”的重要指示精神,以“雷鋒精神”英模教育成果轉(zhuǎn)化為目標(biāo),以全力打造創(chuàng)新型、戰(zhàn)斗型、廉潔型、活力型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型的“六型黨支部”為抓手,結(jié)合市局“一局一品牌,一所一特色”隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng),全面扎實(shí)深入開展“一警一亮點(diǎn),一站一特色”活動(dòng),將地鐵2號(hào)線16個(gè)站點(diǎn) “串接”成一輛擁有16截車廂的“雷鋒號(hào)平安地鐵列車〞和一道堅(jiān)固的地鐵治安防線,確保平安地鐵安全運(yùn)營(yíng)和首府高質(zhì)量發(fā)展。
編輯:龐麗娜
責(zé)任編輯:唐秋艷
值班編審:盧超
(作者:游智超 韋云瀚 李茜 韋君婷)
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