記者9月10日從國(guó)家郵政局獲悉，8月，中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)同比增長(zhǎng)12.6%，快遞市場(chǎng)運(yùn)行良好，服務(wù)質(zhì)量提升。
國(guó)家郵政局最新數(shù)據(jù)顯示，8月，中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為407，同比提升12.6%。其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為510.1、603.6和221.6，同比分別提升27.2%、5.3%和6.5%，發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為64.3。
8月，在“七夕節(jié)”促銷帶動(dòng)下，市場(chǎng)規(guī)模小幅增長(zhǎng)，快遞業(yè)單日最高業(yè)務(wù)量超4.6億件。下旬，隨著開(kāi)學(xué)季的到來(lái)，文具購(gòu)買與行李寄遞需求有所上升，日均業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)至4.8億件。預(yù)計(jì)8月，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量將同比增長(zhǎng)19%左右，業(yè)務(wù)收入將同比增長(zhǎng)11%左右。
國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究部主任王岳含表示，8月，快遞市場(chǎng)運(yùn)行良好，業(yè)務(wù)量持續(xù)擴(kuò)增，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有序推進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量有所改善，加速釋放消費(fèi)市場(chǎng)需求，進(jìn)一步激發(fā)經(jīng)濟(jì)回升向好新動(dòng)能。
8月，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為83.6分，同比提升0.8分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)妥投率預(yù)計(jì)為85.3%，同比提升0.9個(gè)百分點(diǎn)。快遞行業(yè)持續(xù)提升服務(wù)時(shí)效，升級(jí)客戶體驗(yàn)，服務(wù)質(zhì)量有所改善。
王岳含介紹，快遞企業(yè)通過(guò)加大運(yùn)力投入、增加航空直飛線路、在部分地區(qū)創(chuàng)新集運(yùn)模式、推廣“直通分揀”模式等方式，穩(wěn)步提升服務(wù)時(shí)效，豐富寄遞產(chǎn)品體系，為消費(fèi)者帶來(lái)更靈活高效的服務(wù)體驗(yàn)。
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